INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre os tipos de informações que podemos recolher de si quando visita o nosso Site ARTLEAN.PT e como utilizamos essas informações e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), que é um regulamento da União Europeia (UE) que rege o tratamento de dados pessoais.
A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
Ao visitar o nosso Site, poderemos recolher determinadas informações sobre si, incluindo:
INFORMAÇÕES PESSOAIS:
O seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contacto que nos forneça voluntariamente ao subscrever a nossa newsletter, enviar um formulário de contacto ou participar noutras atividades no nosso Site.
DADOS DE UTILIZAÇÃO:
O seu endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, URLs de referência e outras informações de utilização são recolhidas automaticamente quando visita o nosso Site.
COOKIES:
Poderemos eventualmente utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a sua atividade no nosso Site e recolher determinadas informações sobre o seu comportamento de navegação.
INFORMAÇÃO DE ENCOMENDA:
Quando realiza uma compra através do Site, recolhemos informação sua, de forma a gerir a sua encomenda, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, endereço de email e número de telefone.
INFORMAÇÃO DE TRANSAÇÃO E PAGAMENTO:
As informações bancárias sensíveis são diretamente comunicadas entre a nossa loja e as instituições bancárias para processamento de pagamentos e reembolsos, havendo portanto, recolha de dados apenas pelas instituições que processam as transações.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO
A Informação da Encomenda é recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (Tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).
Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para comunicar consigo quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Usamos também estas informações como forma de analisar as nossas encomendas, detetar e eliminar potenciais riscos ou fraudes e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.
PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras, essencialmente com entidades de produção de artigos, como método de gestão e envio de encomendas como de igual forma, para melhorias da nossa loja, tal como descrito acima.
Também usamos a Google Analytics e a Microsoft Clarity para nos ajudar a perceber como os nossos clientes interagem com a nossa loja.
A ARTLEAN poderá partilhar os seus dados pessoais para o cumprimento de obrigações legais ou no seguimento de relações de subcontratação estabelecidas para fins próprios, sempre sujeitas a garantias adequadas, sem a sua autorização, como é o caso de utilização do software de faturação certificado pela Autoridade Tributária (Portugal).
Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.
OS SEUS DIREITOS
Ao abrigo do RGPD, se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos.
Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Tenha em atenção que a sua informação poderá ser transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações pessoais de Encomenda (Nome, morada, email e contato telefónico) nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.
MENORES
O nosso site não se destina a crianças com menos de 16 anos
ALTERAÇÕES
Poderemos eventualmente atualizar esta política de privacidade de forma a refletir mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos em store@artlean.pt
